Opinión del SEAT Altea XL Gama 2009

Tengo un SEAT ALTEA XL STYLANCE DIESEL de 105 CV. Hace dos años y medio que lo compré. Hasta hoy el coche ha funcionado correctamente. Por otro lado, le he hecho todos los mantenimientos indicados por el fabricante. Pues bien, hace un par de semanas detectaron en un taller independiente y en uno oficial de SEAT UNA FISURA EN EL BLOQUE MOTOR. La reparación de este problema está valorada según SEAT en casi 5.000 €. He estado reclamando a SEAT (SEAT RESPONDE) y no asumen nada. Yo les he respondido que la responsabilidad es de ellos y que deben ser ellos quien los que paguen. Pero de momento, siguen cuadrados y aún siendo su responsabilidad no asumen nada. Ya les he hecho llegar un burofax y lo voy a llevar a Consumo. Por favor, ¿alguien podría decirme que hacer en estos casos para que SEAT se haga responsable? Ni que decir tiene que DESACONSEJO la compra de un SEAT y mucho menos un SEAT ALTEA XL. EL MOTOR SE ROMPE A LOS DOS AÑOS Y MEDIO Y SEAT SE DESENTIENDE Y NO OFRECE NI SOLUCIONES NI RESPUESTAS.