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Opinión del SEAT Altea XL Gama 2009
Hola,
me llamo Luis Arias y el 31 de Marzo del 2010 adquiri un Seat Altea XL 1.6TDI CR Start & Stop nuevito en el concesionario oficial de SEAT de Eibar Motor. Desde ese dia no me ha dado mas que problemas: Se quedo sin bateria el dia 1 de Abril con 12 Km y se la cambiaron, le han tenido que cambiar el turbocompresor a los 840 Km porque perdia potencia (4 Mayo),
a los 1040 Km le han cambiado el reproductor de CD´s porque sacaba un ruido de vez en cuando y ademas desde el 21 de Mayo esta en el taller porque no le dan con otra averia en la cual se enciende la alarma del sistema Start & Stop, asi como otros pilotos del cuadro de mandos (direccion, ESP, ...). En el concesionario dicen que ya no saben que hacer (le volvieron a cambiar la bateria, repasaron todos los conectores de tierra del vehiculo)y que piensan que es un fallo de diseño, pero desde la central les contetan que no y asi entre emails va pasando el tiempo. Me he puesto en contacto con atencion al cliente de SEAT, incluso e enviado un burofax a la central pidiendo una solucion definitiva a este problema en el plazo de 10 dias y lo unico que me contestan desde atencion al cliente es que estan en contacto con el taller de Eibar para solucionar la averia lo antes posible.....¡pero es que el coche lleva 32 dias en el taller! Ademas en total desde que me lo dieron lleva mas del 80% del tiempo en reparaciones!!!ese coche tiene algun defecto del cual no saben la solucion...estoy pensando en demandar...¿que hago?yo quiero ir a buenas pero por parte de ellos no veo ninguna clase de intencion de solucionar esto en un plazo razonable.
Muchas gracias
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Fiabilidad
2
Equipamiento
7
Diseño
8
confort
7
Consumo
6
Motor
1
Media total
5,17