Opinión del Nissan Qashqai Gama 2010

Pues os cuento: Coche encargado el dia 10 de marzo, con una posible fecha de entrega, segun el comercial, de no mas tarde de agosto. Esto fue en el concesionario de San Pedro de Alcantara, nos venimos para Rota en Cadiz a pasar unos meses y los señores que no llaman para dar fecha de entrega ni aproxiomada ni nada de nada, tras mas de 30 llamadas en las que unos dias me decian que no sabian nada, otros que no estaba el encargado, otros que Nissan Iberica esta teniendo problemas, etc.... y asi mil escusas, el dia 18 de agosto me confirman fecha de entrada en España del coche: [b]A PARTIR DEL 17 DE ENERO DE 2.011[/b] Ante esta situacion pido que me anulen el pedido, y el señor comercial me dice que el no esta autorizado para hacer eso, y que posiblemente no me devuelvan los 3.000€ que entregue a cuenta....... Estos impresentables, ademas de malos comerciales, os pregunto: Tienen derecho a quedarse con los 3.000 € de señal???? Por que la denuncia en la Oficina del Consumidor y la hoja de reclamaciones no hay quien se las quite, ya no solo por no cumplir los plazos que prometieron, sino por el mal trato al cliente y la falta de formalidad en el trato. Ya me direis que hacer