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Opinión del Fiat Punto Evo
hace dos meses adquiri un fiat evo 1.2. el interior sobresaliente. el espacio sobresaliente. el diseño exterior muy bien desde mi criterio. pero tengo que hacer una queja sobre el servicio post venta fiat. nada mas estrenar el coche noto vibraciones en el piso del mismo. como un martilleo en el suelo que se transmite a los asientos del pasajero y conductor a partir de velocidades en torno a 100 y 110 km por hora. la primera visita a fiat en lucena me dice que no le nota nada. la segunda visita notando ya mi enfado me dicen que si que notan algo. despues de 4 dias en taller le hacen un simple equilibrado de ruedas. me lo entregan igual que antes. no contento me desplazo a cordoba capital a la fiat . se pone en contacto el jefe de taller con el jefe de taller de lucena y se cambian impresiones. naturalmente en cordoba me dicen que no le pasa nada. lo llevo a un experto ajeno a fiat. quizas este yo loco y noto cosas que no son! lo prueba otro mecanico y efectivamente tiene vibraciones y me dice que son grandes y no leves. lo vuelvo a llevar a cordoba todo enfadado y me dicen que lo deje ingresado cuatro dias mas para ver el problema. lo recojo y me dicen que las ruedas traseras quizas esten deformadas. ese quizas me deja intranquilo. le pido que me pongan ruedas nuevas. me contestan que no estan en garantia. debo pagarlas yo. le pido que por favor le pongan dos ruedas de un punto evo y que lo prueben ya que si no es ese el problema me gastaria un dinero inutilmente. me contesta el jefe taller : mi tiempo quien lo paga! no me podia creer esa contestacion. un coche con dosmeses de antiguedad y 2 años de garantia y me dice el jefe taller que su tiempo quien lo paga. todo indignado salgo del taller y llamo a atencion al cliente fiat españa. llevo ya casi un mes esperando una respuesta que no me dan. ya he llamado varias veces y no tengo respuesta. he tenido otros coches y el trato del taller es mil veces mejor que el servicio post venta. nunca mas me compraria un fiat no por sus productos que no dudo un momento que sean malos. mi coche tiene un problema. pues se soluciona y punto y a disfrutar de tu coche. pero cuando en un servicio fiat dos talleres insultan a tu inteligencia como ser humano con expresiones como: no le pasa nada. y mi tiempo quien lo paga... y no te dan solucion ni ellos ni el servicio atencion al cliente, te aseguro que te se quitan las ganas de comprar otro fiat. a primeros de año quiero comprar otro vehiculo para mi mujer. pues el que tenemos de ella ya tiene el pobre 11 años y hay que renovarlo. pensamos en un principio un fiat panda. con este trato respecto a fiat os aseguro que nunca me comprare otro fiat. eso es seguro. un saludo a todos.
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Fiabilidad
5
Equipamiento
5
Diseño
5
confort
5
Consumo
5
Motor
5
Media total
5